Ať už jste na trhu CRM software nebo ledničky, zákazníky a potenciální zákazníky zajímá více než jen své výrobky a služby. Starají se také o integritu vašeho podnikání a že se nezaměřujete pouze na zisky, ale také na prospěch společnosti jako celku. Dnešní spotřebitelé chtějí vědět, že mohou důvěřovat a stát za vaší firmou.

spotřebitelé chtějí vědět nejen to, co prodáváte, ale také to, kdo jste. Rostoucí počet obchodníků se zaměřuje na způsoby, jak prokázat společenskou odpovědnost svého podnikání, a jednou z nejpřesvědčivějších strategií je promyšlené použití „cause marketing“.“

CO JE PŘÍČINOU MARKETINGU?

Cause marketing umožňuje podniku propagovat sociální příčinu, aby předvedl sociální odpovědnost (a lidskost) zákazníkům. Společnosti poskytují zákazníkům dodatečnou hodnotu podporou příčin důležitých pro spotřebitele a značku, podpora loajality ke značce, a smysl pro účel nad rámec konzumu:

„Cause marketing, také nazývaný marketing související s příčinou, se týká dvou souvisejících, ale mírně odlišných forem marketingu. První zahrnuje společné úsilí mezi ziskovou značkou a neziskovou organizací pro vzájemný prospěch. Termín může být také použit v obecnějším smyslu pro označení marketingových programů ziskovými značkami založenými na sociální nebo charitativní věci.“- Brandwatch

SPRÁVNÉ sdělení VE SPRÁVNÝ ČAS

Nespočet podniků se úspěšně zadlužuje, protože marketing pro zvýšení prodeje tím, že ukazuje zákazníkům, že oni péči o sociální blaho. Jejich úspěch vychází ze zaměření jejich poselství v způsoby, které jsou přesvědčivé a relevantní pro sociální otázky spotřebitelů záleží a že značek podporu. Autentičnost má zásadní význam.

v poslední době se veřejné mínění zaměřuje na otázky týkající se systémového rasismu v policii a systému trestního soudnictví. Podle nedávné Monmouth University průzkumu, více než 75% Američanů nyní říkat rasismus „velký problém“, což odráží nárůst o téměř 30 bodů z 5 lety, protože stále více lidí věnovat pozornost k tomuto problému. Dopředu naklánět marketingu od společnosti z Lego Disney využili příležitosti k využití jejich platformy zesílit zprávu, představí svou podporu pro Černou komunitu, reformy trestního soudnictví, a organizace, jako Black Lives Matter.

minulý týden, po výsledcích z Anti-Defamation League 2019 průzkum Američanů, ukázal, že více než 55% Facebook uživatelé zkušení nenávisti a obtěžování na Facebook, #StopHateforProfit kampaň začala. Iniciativa volá po globální korporace, aby solidárně stál proti nenávisti-poháněný obsahu na platformě pozastavení reklamy na Facebook během července 2020.

Jako značek jako The North Face, REI, Upwork, a Patagonie slib účasti, v každém případě, každá společnost musí rozhodnout, jak se zapojit do akce a zasílání zpráv kolem příčiny, hnutí nebo sociální spravedlnosti rozhovory z místa etických úvah.

v každém hnutí by značky měly při rozhodování o tom, jak se ukázat, Hodnotit etické a vnímání značky. Doporučujeme zvážit: odpovídá hnutí základním hodnotám vaší společnosti? Věří váš tým, že má morální roli nebo etickou povinnost účastnit se? Jakmile na tyto otázky odpovíte, zvažte své akční a komunikační plány z místa autenticity.

PODLE ČÍSEL: PROČ ZPŮSOBIT MARKETINGOVÝCH ZÁLEŽITOSTÍ PRO VAŠE PODNIKÁNÍ

zkušenosti z bezpočtu podniků ukazuje, příčina marketing může pomoci společnostem dosáhnout mnoha z hlavních marketingových cílů, jako je zvýšení povědomí o značce, zapojení zákazníků a prodeje, a zároveň na základě jejich etické hodnoty. Ve skutečnosti pro mnoho společností, které účinně přijmout příčina marketing, to může být hra měnič pro jejich podnikání.

zvažte například tyto marketingové metriky z řady nedávných marketingových studií:

  • Téměř 75% Amerických spotřebitelů, říkají, že chtějí, aby nákup od podniků, které sdílejí jejich hodnoty

  • Více než 1 z každých 3 spotřebitelé chtějí strávit více na podniky, které se zabývají sociální dobré

  • Téměř 65% spotřebitelů tvrdí, že si koupím z podnikání nebo bojkotovat—na základě jeho pozice na klíčové sociální otázky

  • Téměř 90% spotřebitelů tvrdí, že chtějí a očekávají, že společnosti, od které si kupují, aby se „postavit na sociální otázky“

  • 4 z 5 spotřebitelů říká, že podniky by měly „hrát úlohu“ při řešení sociálních otázek, které se starají o

PROTOŽE MARKETING OSVĚDČENÝCH POSTUPŮ

Podniky, velké a malé, že zahájení velmi úspěšné, protože marketingové kampaně, mít čas, aby pochopili, co způsobuje jejich zákazníkům záleží nejvíce. Jejich úspěch je také ve využití osvědčených postupů pro jejich kampaně a v jejich oddanosti zbývající autentické, aby jejich hodnoty společnosti.

každý podnik je jiný, s různými zákazníky, cíli a marketingovými výzvami. To znamená, že společnosti, pro které způsobují marketing funguje nejlépe postupovat přiměřeně podobné scénáře, který zahrnuje tyto 3 strategie:

1. Posilují jejich „účel značky“

váš „účel značky“ je důvodem vašeho podnikání pro existující, nikoli pouze pro dosažení zisku. Například IKEA vyjadřuje svůj účel značky ve svém prohlášení o vizi: „vytvořit lepší každodenní život pro mnoho lidí.“

aby vaše marketingová kampaň uspěla, je důležité objasnit, jaký je účel vaší značky, a poté se přihlásit k příčinám, které tento účel posilují. Příčiny, které podporujete, se mohou změnit, jak se mění veřejné mínění, ale účel vaší značky by měl zůstat pevný. Klíčem je sladit příčiny zpět k účelu vaší značky přesvědčivým, rezonančním, autentickým a transparentním způsobem.

jsou autentické

dnešní spotřebitelé jsou důvtipní—mohou okamžitě rozpoznat zprávy, které “ nezní dobře.“Jinými slovy, zprávy, které se objevují jako falešné nebo neautentické, negativně ovlivní vaši značku, spíše než ji povýší. To může být nákladná chyba pro obchodníky, zvláště když podnik obhajuje sociální příčiny, o které se jejich zákaznická základna stará.

pokud jde o marketing, konec rozhodně neospravedlňuje prostředky. Pokud vás nezajímá, protože jste nárok na podporu, vaši zákazníci budou vědět, a oni vám ukázat svůj nesouhlas tím, že se sešlo na konkurenty nebo sdílení jejich negativní bere s jejich sítí.

3. Podporují účast na sociálních médiích

když se zákazníci starají o bezdomovectví, změnu klimatu nebo sociální spravedlnost, chtějí udělat víc, než stát na okraji. Podniky nejúspěšnější s příčinou marketingu jsou ty, které podporují aktivní účast svých zákazníků.

jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, je využití síly sociálních médií, přirozeného prostředku k podpoře smysluplných výměn a konverzací. Když požádáte své zákazníky na sociálních médiích, aby vám pomohli pomoci ostatním, cítí se dobře o sobě a potažmo o vašem podnikání.

poslední slovo o příčině marketingu

poháněn silným nápadem a odborně provedený, příčina marketingová kampaň může vzít vaše podnikání na další úroveň. Tím, že ukazuje, že vaše společnost stará o více než zisk – a to znamená, že můžete efektivně se odlišit od konkurence a dát zákazníkům a potenciálním zákazníkům přesvědčivý důvod, proč kupovat vaše produkty a služby.

ale je důležité si uvědomit, že jakýkoli marketingový koncept je jen tak dobrý jako způsob, jakým je proveden. Uspět způsobit marketingu a přistupovat zamyšleně, ujistěte se, že způsobit, že podpora zarovná s vaší značkou, je autentické a využívá sílu účast zákazníka přes sociální média. Pokud chcete zvýšit svou marketingovou strategii nebo pochopit, jak nejlépe spojit svou značku s hodnou příčinou, oslovte tým Adlucent pro marketingové znalosti napříč vašimi digitálními kanály.

Kontaktujte Nás Ještě Dnes

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.