Se estima que para 2050, más de una quinta parte de la población de los Estados Unidos tendrá más de 65 años. ¡Esto representa un aumento del 15,6% con respecto a la situación actual!

Con la creciente población envejecida, los inversores están buscando las mejores formas de cuidar a la comunidad de personas mayores. Diferentes encuestas han indicado que hay más de diecinueve mil unidades de vida para personas mayores en los Estados Unidos. Esto se queda corto de lo que se espera, ya que todavía hay una gran demanda de este tipo de unidades de vivienda.

Además de las unidades de atención para personas mayores, los desarrolladores también están buscando el desarrollo del cuidado de la memoria. Para las personas mayores que necesitan cuidados intensivos, estos centros pueden ofrecer atención médica durante todo el día, además de ayudarlos con las tareas domésticas y el cuidado personal.

Los estudios muestran que para el cuarto trimestre de 2018, casi el 42% de las comunidades de viviendas para personas mayores en los Estados Unidos estaban compuestas por unidades de cuidado de la memoria, mientras que el 36% eran principalmente de vida asistida. La mayoría de las viviendas privadas tenían un alquiler notablemente más alto que a veces llegaba a los 6.200 dólares mensuales.

Con tales precios, la instalación estaba equipada con personal médico calificado con atención médica permanente. Por lo general, el alquiler promedio de la unidad de vivienda para personas mayores es de aproximadamente 3.300 dólares al mes.

Los grandes desarrolladores de viviendas para personas mayores han tenido problemas en los últimos años con la escalabilidad. Aprenda de los errores de las compañías de vida para personas mayores más grandes en esta guía.

Las Dificultades para conseguir Personal calificado

La dotación de personal es de gran preocupación para los desarrolladores de unidades de vivienda para personas mayores porque la mayoría de los solicitantes no tienen la experiencia adecuada. Pueden ser cuidadores compasivos, honestos y amables, pero el inglés como su segundo idioma les dificulta comunicarse con sus compañeros de trabajo u otras personas mayores.

tampoco Hay lealtad entre muchos de los cuidadores. Por lo tanto, puede tener un volumen de negocios del 100% en el primer año, y esto se vuelve aún más bajo a medida que pasa el tiempo. Sin embargo, esto puede mejorarse significativamente si los desarrolladores se asocian con la empresa de personal adecuada.

Días más brillantes para los Propietarios de Viviendas para Personas Mayores por primera vez

Los nuevos desarrolladores pueden beneficiarse significativamente de lo que el mercado de viviendas para personas mayores tiene para ofrecer. El problema es que la mayoría de ellos no tienen las expectativas correctas. Por ejemplo, aceptarán más dinero del que presupuestaron y a veces piensan que el arrendamiento para la estabilización tiende a ser más rápido, lo cual no siempre es el caso.

Cuando se enfrentan a un problema, comenzarán a estropear las cuentas para mantenerse a flote. También tienden a enamorarse de las proyecciones y pro formas, por lo que no se toman el tiempo para comprender completamente la compleja naturaleza del negocio. Esto es especialmente cuando se trata de marketing, así como del tipo de desarrollo centrado en las relaciones.

La complejidad de los operadores de terceros

Los desarrolladores hacen un gran trabajo para poner en marcha su negocio, pero a veces les cuesta distinguir entre estar involucrados y estar informados. Por ejemplo, contratan a una empresa de gestión calificada para manejar su operación, pero todavía vienen casi todos los días para «ayudar» a administrar el proyecto.

Al hacerlo, terminan cuestionando el liderazgo en el sitio y la decisión de la empresa de gestión. Esto resulta en confusión organizacional que, en última instancia, crea problemas de moral. Si bien puede ser bien intencionada, eventualmente conduce a interferencias contraproducentes.

Los desafíos de una gestión exitosa

Uno de los desafíos comunes con la mayoría de los desarrolladores es que no creen que tengan que comenzar a comercializar tan pronto como unos meses antes de que abran. Sin embargo, esto debe hacerse al menos de seis a ocho meses antes de la apertura.

El problema con algunos desarrolladores es que se han suscrito a la noción de que la vida de las personas mayores está «impulsada por las necesidades» y si las construyes, siempre serán la demanda. Esto está mal!

Las expectativas de entrega

La mayoría de los desarrolladores tienden a creer que la absorción debe tomar un máximo de ocho meses, pero en la mayoría de los mercados de vida para personas mayores, se absorben aproximadamente cuatro unidades cada mes. Esto siempre es un conflicto importante entre operadores y propietarios.

Por lo tanto, es esencial que cada jugador obtenga un estudio de mercado preciso y lo actualice regularmente. En mercados altamente competitivos, por ejemplo, los operadores pueden ofrecer incentivos como tarifas de atención, bloqueos de tarifas en el alquiler, alquileres con descuento y tarifas de comunidad exentas para atraer a posibles residentes.

A veces, la tasa publicada en el estudio de mercado no siempre refleja lo que se está logrando en el mercado. Esto da a los desarrolladores falsas expectativas desde el principio.

La escalabilidad de Senior Living

Si bien la mayoría de los desarrolladores creen que lo más grande siempre es mejor, puede ser difícil administrar un aspecto diferente de una comunidad, incluido el compromiso y la cultura, especialmente en una cartera de más de 20 propiedades. Si tienes 100 edificios, es mejor dividirlos en divisiones que coincidan con las habilidades de los diferentes gerentes dependiendo de su cartera.

Esto también se puede hacer en función de la ubicación geográfica en lugar de la etapa de vida o las necesidades del negocio. Los grupos pueden adherirse al mismo procedimiento, políticas, regulaciones y protocolos, pero el control puede ser difícil de mantener después de 20 edificios.

La mayoría de los grandes jugadores han logrado el éxito en el montaje y la adquisición de una gran cartera, pero cuando se trata de control, puede ser eficiente si se organiza de manera diferente.

Senior living no es una marca que pueda escalar fácilmente a nivel nacional. Este es principalmente un negocio basado en relaciones impulsado localmente. El problema con el aumento de la vida de las personas mayores es que puede ser difícil de construir y puede terminar siendo una responsabilidad a largo plazo.

Además, la mayor parte de la admisión en el cuidado de la memoria y la vida asistida se basan en una relación con el director en el lugar y su personal, la longevidad y las referencias. También hay diferentes estudios de mercado que han demostrado que la vida de las personas mayores no es viable en operaciones a gran escala.

La influencia de la Tecnología en la Vida para Personas mayores

La mayoría del software creado en la industria de la vida para personas mayores es principalmente una adaptación del hogar de ancianos o software multifamiliar. El desafío de la subcontratación de proveedores es que la mayor parte de su software no está completamente integrado o desarrollado antes de salir al mercado, lo que hace que la configuración sea costosa. Algunos incluso pueden tener cinco módulos, pero una vez integrados, solo tres funcionarán de manera efectiva.

La seguridad de la vida, la llamada de emergencia, la llamada de enfermera y otros sistemas de control de salida de baja tensión están demostrando ser útiles. El único problema es que nadie está desarrollando una solución de software que sea fácil de entender y operar para el personal subordinado.

Los gerentes y cuidadores tienen mucho que hacer durante el día, y apenas tienen tiempo para detenerse solo para aprender un nuevo software o solucionar un problema tecnológico.

Una competencia más estrecha en los Mercados de suministro

Los promotores de viviendas para personas mayores están obligados a hacer frente a una competencia más estrecha, ya que el mercado está saturado de oferta. Por ejemplo, el cuidado de la memoria independiente era muy competitivo hace unos años. Por lo tanto, la mayoría de los desarrolladores se apresuraron a este sector sin nada que mostrar en el espacio de vivienda para personas mayores.

La mayoría de las unidades de cuidado de memoria independientes son más pequeñas y las tarifas de alquiler son altas. Sin embargo, el hecho de que no tengan en cuenta los costos y preocupaciones de personal, la competencia de marketing y otros problemas de operación, es la razón por la que se enfrentan a las unidades de vivienda para personas mayores.

Para aquellos que creen que la vivienda para personas mayores es más una empresa de bienes raíces que un negocio operativo, esto es cierto. Hay una gran demanda de unidades de vivienda para personas mayores, pero es esencial que los desarrolladores adopten un enfoque conservador en el mercado.

Tienen que hacer un análisis adecuado y comprender cómo encajan y planean ejecutarse en el mercado. Algunos desarrolladores nunca ganan tracción porque siguen persiguiendo el mercado. Por lo tanto, nunca tienen suficiente tiempo y capital para que el proyecto se estabilice.

Algunos incluso se apresuran a convertir las unidades de vida para personas mayores en unidades de cuidado de la memoria sin ninguna justificación adecuada. Otros incluso se apresurarán a buscar lo que está en tendencia sin centrarse en lo que está a la mano y buscar el personal adecuado para ejecutarlo.

Comprender los desafíos de las Mayores Empresas de Vida para Personas Mayores

Como nuevo desarrollador, dirigir su propia empresa tiene muchas ventajas. Uno de los mayores contratiempos para las empresas de nueva creación es la falta de expectativas realistas. Algunos tienden a asumir que el arrendamiento hasta la estabilización es el camino a seguir, pero cuando no gira a la derecha para ellos, terminan tomando atajos para mantenerse a flote.

A veces los desarrolladores quieren involucrarse demasiado, incluso después de contratar la experiencia de una empresa de gestión. Esto no funciona, sino que conduce a problemas de moral porque el desarrollador siempre está cuestionando el liderazgo en el sitio.

El marketing también es un gran desafío para algunos desarrolladores de viviendas para personas mayores. Hay quienes no creen que la pre-comercialización, especialmente cinco meses antes de la apertura, sea una opción viable. Tienden a pensar que la industria está «impulsada por las necesidades», por lo que siempre hay un mercado listo.

Dejando de lado el marketing, la integración de la última tecnología ha demostrado ser casi imposible de integrar en las instituciones de vida para personas mayores. Si bien hay mejoras en el control de salida, las llamadas de enfermería, las llamadas de emergencia y los sistemas de seguridad de la vida, no hay una solución de software que sea más fácil de entender para el personal de línea.

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