becslések szerint 2050 – re az Egyesült Államok lakosságának több mint egyötöde 65 évesnél idősebb lesz. Ez 15,6 % – os növekedés, mint ahol ma áll!
az egyre növekvő öregedő népesség, a befektetők keresik a legjobb módja, hogyan kell gondoskodni a vezető közösség. Különböző felmérések azt mutatták, hogy az Egyesült Államokban több mint tizenkilencezer idősebb lakóegység található. Ez elmarad a várttól, mivel továbbra is óriási a kereslet az ilyen lakóegységek iránt.
a vezető gondozási egységeken kívül a fejlesztők a memóriagondozás fejlesztésére is figyelnek. Az intenzív ellátásra szoruló idősek számára ezek a létesítmények éjjel-nappal orvosi ellátást kínálnak, a háztartási feladatok és a Személyes gondozás segítése mellett.
tanulmányok azt mutatják, hogy 2018 negyedik negyedévére az Egyesült Államok vezető lakóközösségeinek csaknem 42% – a memóriagondozó egységekből állt, míg 36% – uk nagyrészt segített életvitel volt. A magánlakások többségének feltűnően magasabb bérleti díja volt, amely néha akár havi 6200 Dollár is volt.
ilyen árképzéssel a létesítmény szakképzett orvosi személyzettel volt felszerelve, éjjel-nappal orvosi ellátással. Általában az idősebb lakóegység átlagos bérleti díja körülbelül 3300 dollár havonta.
a nagy senior lakásfejlesztők az elmúlt években küzdöttek a skálázhatósággal. Tanuljon a legnagyobb idősebb élő vállalatok hibáiból ebben az útmutatóban.
- a szakképzett személyzet megszerzésének nehézségei
- fényesebb napok az első alkalommal vezető lakástulajdonosok számára
- a külső szolgáltatók összetettsége
- a sikeres menedzsment kihívásai
- a szállítási elvárások
- a Senior Living skálázhatósága
- a technológia hatása a Senior Livingre
- szorosabb verseny az ellátási piacokon
- a legnagyobb vezető Életvállalatok kihívásainak megértése
a szakképzett személyzet megszerzésének nehézségei
a személyzet nagy aggodalomra ad okot az idősebb lakóegységek fejlesztői számára, mivel a legtöbb pályázó nem rendelkezik megfelelő tapasztalattal. Lehet, hogy együttérző, becsületes és kedves gondozók, de az angol a második nyelvük megnehezíti számukra, hogy kommunikáljanak munkatársaikkal vagy más idősekkel.
sok gondozó között sincs hűség. Tehát az első évben 100% – os forgalom lehet, és ez az idő múlásával még alacsonyabb lesz. Ez azonban jelentősen javítható, ha a fejlesztők a megfelelő személyzeti céggel működnek együtt.
fényesebb napok az első alkalommal vezető lakástulajdonosok számára
az új fejlesztők jelentősen profitálhatnak abból, amit a vezető életpiac kínál. A probléma az, hogy a legtöbbjüknek nincsenek megfelelő elvárásai. Például több pénzt fognak venni, mint amennyit a költségvetésben terveztek, és néha úgy gondolják, hogy a stabilizációhoz való bérlet gyorsabb, ami nem mindig így van.
amikor egy problémával szembesülnek, elkezdenek elrontani a számlákat, hogy a felszínen maradjanak. Ők is hajlamosak beleszeretni az előrejelzésekbe és a pro formákba, így nem vesznek időt arra, hogy teljesen megértsék az üzlet összetett jellegét. Ez különösen, amikor a marketing, valamint a kapcsolat-központú fajta fejlesztés.
a külső szolgáltatók összetettsége
a fejlesztők nagyszerű munkát végeznek, hogy beindítsák üzleti tevékenységüket, de néha nehezen tudnak különbséget tenni a részvétel és a tájékoztatás között. Például felvesznek egy képzett alapkezelő társaságot a működésük kezelésére, de még mindig szinte minden nap jönnek, hogy “segítsenek” a projekt kezelésében.
ennek során végül megkérdőjelezik a helyszíni vezetést és az alapkezelő társaság döntését. Ez szervezeti zavart eredményez, amely végül morális kérdéseket vet fel. Bár lehet, hogy jó szándékú, végül kontraproduktív beavatkozáshoz vezet.
a sikeres menedzsment kihívásai
a legtöbb fejlesztő egyik közös kihívása az, hogy nem hiszik el, hogy néhány hónappal a nyitás előtt el kell kezdeniük a marketinget. Ezt azonban legalább hat-nyolc hónappal a nyitás előtt meg kell tenni.
néhány fejlesztővel az a probléma, hogy feliratkoztak arra az elképzelésre, hogy az idősebb élet “szükséglet-vezérelt”, és ha építed őket, akkor mindig kereslet lesz. Ez nem helyes!
a szállítási elvárások
a legtöbb fejlesztő hajlamos azt hinni, hogy az abszorpciónak legfeljebb nyolc hónapot kell igénybe vennie, de a legtöbb idősebb élő piacon havonta körülbelül négy egység felszívódik. Ez mindig komoly konfliktus az üzemeltetők és a tulajdonosok között.
ezért elengedhetetlen, hogy minden játékos pontos piackutatást kapjon, és rendszeresen frissítse. A rendkívül versenyképes piacokon például az üzemeltetők olyan ösztönzőket kínálhatnak, mint az ápolási díjak, a bérleti díjak, a kedvezményes bérleti díjak és a közösségi díjak elengedése a leendő lakosok vonzása érdekében.
néha a piackutatásban közzétett arány nem mindig tükrözi a piacon elért eredményeket. Ez már a kezdetektől hamis elvárásokat támaszt a fejlesztőkkel szemben.
a Senior Living skálázhatósága
bár a legtöbb fejlesztő úgy véli, hogy a nagyobb mindig jobb, kihívást jelenthet egy közösség más aspektusának kezelése, beleértve az elkötelezettséget és a kultúrát, különösen egy több mint 20 ingatlanból álló portfólióban. Ha 100 épülete lenne, akkor jobb, ha felosztja őket olyan részlegekre, amelyek portfóliójuktól függően megfelelnek a különböző vezetői készségeknek.
ez a földrajzi elhelyezkedés alapján is megtehető, nem pedig a vállalkozás életszakasza vagy igényei alapján. A csoportok betarthatják ugyanazt az eljárást, irányelveket, szabályokat és protokollokat, de az ellenőrzés nehéz lehet fenntartani az elmúlt 20 épületet.
a legtöbb nagy játékos sikereket ért el a nagy portfólió összeállításában és megszerzésében, de amikor az ellenőrzésről van szó, akkor hatékony lehet, ha másképp szervezik.
a Senior living nem olyan márka, amely könnyen méretezhető országszerte. Ez többnyire helyileg vezérelt kapcsolat – alapú vállalkozás. Az idősebb életvitel növelésének problémája az, hogy nehéz lehet építeni, és hosszú távon felelősség lehet.
továbbá, a legtöbb felvételi a memória ellátás és a segített élet alapul kapcsolatot a helyszíni igazgató és a személyzet, a hosszú élettartam, és áttétel. Vannak különböző piaci tanulmányok is, amelyek kimutatták, hogy az idősebb életvitel nem életképes nagy léptékű működésben.
a technológia hatása a Senior Livingre
a senior living iparban létrehozott szoftverek többsége többnyire az idősek otthonának vagy a többcsaládos szoftver adaptációja. A szállítóktól történő kiszervezés kihívása az, hogy szoftvereik nagy része nincs teljesen integrálva vagy kifejlesztve a piacra lépés előtt, ami drágává teszi a beállítást. Néhánynak akár öt modulja is lehet, de ha egyszer integrálták, csak három fog hatékonyan működni.
az Életbiztonság, a segélyhívás, a nővérhívás és más alacsony feszültségű kiléptető rendszerek hasznosnak bizonyulnak. Az egyetlen probléma az, hogy senki sem fejleszt olyan szoftvermegoldást, amelyet az alárendelt személyzet könnyen megérthet és könnyen működtethet.
a vezetőknek és gondozóknak sok tennivalójuk van a nap folyamán, és alig van idejük megállni, hogy csak új szoftvereket tanuljanak vagy megoldjanak egy technológiai problémát.
szorosabb verseny az ellátási piacokon
az idősebb lakásfejlesztők szorosabb versennyel szembesülnek, mivel a piac telített a kínálattal. Például, önálló memória ellátás rendkívül versenyképes volt néhány évvel ezelőtt. Így, a legtöbb fejlesztő rohant ebbe az ágazatba, semmi sem mutatható ki az idősek lakóterében.
az önálló memóriagondozó egységek többsége kisebb, és a bérleti díjak magasak. Azonban az a tény, hogy figyelmen kívül hagyják a személyzeti költségeket és aggodalmakat, a marketing versenyt és más működési kérdéseket, az oka annak, hogy a vezető lakóegységek szembesülnek velük.
azok számára, akik úgy vélik, hogy az idősebb lakások inkább ingatlanvállalkozás, mint működő vállalkozás, ez igaz. Nagy a kereslet az idősebb lakások iránt, de elengedhetetlen, hogy a fejlesztők konzervatív megközelítést alkalmazzanak a piacon.
megfelelő elemzést kell végezniük, és meg kell érteniük, hogyan illeszkednek és tervezik végrehajtani a piacon. Egyes fejlesztők soha nem kapnak tapadást, mert folyamatosan üldözik a piacot. Tehát soha nincs elég idejük és tőkéjük ahhoz, hogy a projektet stabil helyzetbe hozzák.
néhányan még rohan átalakítani vezető élő egységek memória ellátás nélkül megfelelő indoklás. Mások még rohanni, hogy folytassa, mi trend nélkül összpontosítva, mi van kéznél, és beszerzési a megfelelő személyzet, hogy végre.
a legnagyobb vezető Életvállalatok kihívásainak megértése
új fejlesztőként rengeteg előnye van a saját cég vezetésének. Az induló vállalkozások egyik legnagyobb hátránya a reális elvárások hiánya. Egyesek hajlamosak azt feltételezni, hogy a stabilizációhoz való bérlet az út, de amikor ez nem fordul jobbra számukra, végül rövid vágásokat végeznek a felszínen maradáshoz.
néha a fejlesztők túlságosan is részt akarnak venni még egy alapkezelő társaság szakértelmének felvétele után is. Ez nem működik, hanem morálproblémákhoz vezet, mert a fejlesztő mindig másodlagosan kitalálja a helyszíni vezetést!
a Marketing nagy kihívást jelent néhány vezető élő fejlesztő számára is. Van, aki nem hiszi, hogy a marketing előtti, különösen öt hónappal a nyitás előtt életképes lehetőség. Hajlamosak azt gondolni, hogy az ipar “szükséglet-vezérelt”, így mindig van egy kész piac.
marketing eltekintve, az integráció a legújabb technológia bizonyult szinte lehetetlen integrálni a vezető élő intézmények. Bár vannak fejlesztések a kilépési vezérlésben, a nővérhívásban, a segélyhívásban és az életbiztonsági rendszerekben, nincs olyan szoftveres megoldás, amelyet a vonal munkatársai könnyebben megérthetnek.
keres egy vezető nappali otthon, amely elősegíti wellness a szeretett egy? Nézze meg blogunkat, hogy megtanulja, hogyan lehet az idősek leküzdeni a depressziót a segített életvitelű otthonokban.