CRMソフトウェアや冷蔵庫を販売するかどうかにかかわらず、顧客と見込み客はあなたの製品やサービスだけではありません。 彼らはまた、あなたのビジネスの完全性を気にし、あなたは単に利益に焦点を当てるだけでなく、社会全体に利益をもたらすことにも焦点を当ててい 今日の消費者は信頼し、あなたのビジネスの後ろに立つことができることを知りたいと思う。

消費者は、あなたが何を売っているのかだけでなく、あなたが誰であるかを知りたいと思っています。 マーケティング担当者の増加数は、彼らのビジネスの社会的責任を実証する方法に焦点を当てており、最も魅力的な戦略の一つは、”原因マーケティングの”

原因マーケティングとは何ですか?

原因マーケティングは、ビジネスが顧客に社会的責任(と人間性)を披露するために社会的原因を促進することができます。 企業は、消費者とブランドにとって重要な原因を支援し、ブランドロイヤルティを育成し、消費者主義を超えた目的意識を高めることによって、顧客に付加的な価値を提供する。:

“また、原因関連マーケティングと呼ばれる原因マーケティングは、マーケティングの二つの関連するが、わずかに異なる形を指します。 最初のものは、営利目的のブランドと相互利益のための非営利団体との間の共同努力を含みます。 この用語は、より一般的な意味で、社会的または慈善的な原因に基づいた営利ブランドによるマーケティングプログラムを指すためにも使用できます。”-Brandwatch

適切なタイミングでの適切なメッセージ

無数の企業が、顧客に社会的利益を気にしていることを示すことによって、マーケティングを活用して売上 彼らの成功は、消費者が気にする社会問題に説得力があり、関連性があり、ブランドがサポートする方法でメッセージを集中させることから来ています。 信憑性は非常に重要です。

最近、世論は警察と刑事司法制度における体系的な人種差別に関連する問題に焦点を当ててきた。 最近のモンマス大学の世論調査によると、アメリカ人の75%以上が人種差別を”大きな問題”と呼んでおり、より多くの人々がこの問題に注意を払っている LegoからDisneyまでの企業の前向きなマーケティング担当者は、プラットフォームを使用してメッセージを増幅し、黒人コミュニティ、刑事司法改革、Black Lives Matterのような組織への支援を紹介しました。

先週、反名誉毀損連盟の2019年のアメリカ人調査の結果が、Facebookユーザーの55%以上がFacebook上でヘイトや嫌がらせを経験したことを示した後、#StopHateforProfitキャンペーンが始ま このイニシアチブでは、グローバル企業が2020年7月にFacebook上の広告を一時停止することで、プラットフォーム上の憎悪を煽るコンテンツに対して連帯して立つことを求めています。facebook上での広告は、facebookの広告を一時停止します。

The North Face、REI、Upwork、Patagoniaのようなブランドが参加を誓約するように、どのような場合でも、各企業は倫理的な配慮の場所から、原因、動き、または社会正義の会話

すべての動きにおいて、ブランドはどのように表示するかを決定する際に倫理的およびブランド認識を評価すべきである。 私達は考慮することを推薦する:動きはあなたの会社の中心の価値と一直線に並ぶか。 あなたのチームは、それが果たすべき道徳的な役割や参加する倫理的義務を持っていると信じていますか? これらの質問に答えたら、真正性の場所からあなたの行動とコミュニケーション計画を検討してください。

数字によって:なぜマーケティングがあなたのビジネスにとって重要なのか

無数の企業の経験は、マーケティングが企業がブランド認知度、顧客エンゲージメント、セールスの向上などの主要なマーケティング目標の多くを達成するのに役立つことを示しています。 実際は、効果的に原因のマーケティングを包含する多くの会社のために、それは彼らのビジネスのためのゲームチェンジャーである場合もある。

例えば、最近のマーケティング研究のホストからのこれらの原因のマーケティング指標を考えてみましょう:

  • アメリカの消費者のほぼ75%は、彼らが彼らの価値観を共有する企業から購入したいと言います

  • すべての1の3以上の消費者は、社会的な良いに従事している企業に多くを費やしたいです

  • 消費者のほぼ65%は、彼らがビジネスから購入するだろうと言う—またはそれをボイコット—主要な社会問題に関するその位置に基づいて

  • 消費者のほぼ90%は、彼らが望むと、彼らが購入する企業が”社会問題に立つ”ことを期待していると言います”

  • 4 5人中、”このレビューが参考になった”と投票しています。 彼らが気にする社会課題に取り組む上での役割”

CAUSE MARKETING BEST PRACTICES

大規模で小規模な企業で、大規模で成功したcause marketing campaignを立ち上げる企業は、顧客が最も気にする原因を理解するのに時間がかかります。 彼らの成功は、彼らのキャンペーンのためのベストプラクティスを活用し、彼らの会社の価値観に本物のままに彼らの献身にもあります。

すべてのビジネスは、顧客、目標、およびマーケティングの課題が異なるため、異なります。 とはいえ、マーケティングが最も効果的な企業は、次の3つの戦略を含む合理的に類似した脚本に従っています。

1。 彼らは彼らの”ブランド目的”を強化する

あなたの”ブランド目的”は、単に利益を上げるためではなく、既存のためのあなたのビジネスの理由です。 例えば、イケアは、”多くの人々のためのより良い日常生活を創造するために、そのビジョンステートメントでそのブランドの目的を表現しています。”

あなたの大義のマーケティングキャンペーンを成功させるためには、あなたのブランドの目的が何であるかを明確にし、その目的を強化する原因を支持することが重要です。 あなたが支持する原因は、世論の変化に応じていくつか変わるかもしれませんが、あなたのブランドの目的は不動のままでなければなりません。 重要なのは、説得力のある、共鳴した、本物の、そして透明な方法で、あなたのブランドの目的に戻って原因を整列させることです。

彼らは本物です

今日の消費者は精通しています—彼らは即座に”正しく聞こえないメッセージを見つけることができます。”言い換えれば、偽または不正として出くわすメッセージングは、それを昇格させるのではなく、あなたのブランドに悪影響を与えます。 それは特にビジネスが顧客基盤が約気遣う社会的な原因を支持するときmarketersのための高価な間違いである場合もある。

それはマーケティングを引き起こすことになると、最後は最も間違いなく手段を正当化しません。 あなたがサポートすると主張する原因を気にしない場合は、あなたの顧客が知っているだろう、と彼らは競合他社に群がるか、彼らのネットワークと彼らの負のテイクを共有することによって、彼らの不承認を表示します。

3. 彼らはソーシャルメディアへの参加を奨励する

顧客がホームレス、気候変動、社会正義を気にするとき、彼らは傍観する以上のことをしたいと思う。 原因のマーケティングと成功したビジネスは顧客からの活動的な参加を励ますそれらである。

それを行うための最良の方法の一つは、意味のある交流や会話を促進するための自然な手段であるソーシャルメディアの力を活用することです。 あなたが他の人を助けるためにソーシャルメディア上であなたの顧客に尋ねるとき、彼らは自分自身について、そして拡張によって、あなたのビジネ

原因マーケティングに関する最後の言葉

強力なアイデアに支えられ、巧妙に実行された原因マーケティングキャンペーンは、あなたのビジネスを次のレベ あなたの会社が利益以上のものを気にしていることを示すことによって、それを意味することで、競合他社との差別化を効果的に行い、顧客や見込み客にあなたの製品やサービスを購入する説得力のある理由を与えることができます。

しかし、どんなマーケティングコンセプトも、それが実行される方法と同じくらい良いことを覚えておくことが重要です。 原因のマーケティングで成功し、思慮深くそれにアプローチするには、あなたがサポートする原因があなたのブランドと一致し、本物であり、ソーシャルメディアを通じた顧客参加の力を活用していることを確認してください。 あなたの原因のマーケティング戦略を後押ししたり、価値のある原因とあなたのブランドを結びつけるために最善の方法を理解したい場合は、あな

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