enten du markedsfører CRM-programvare eller kjøleskap, bryr kunder og prospekter seg om mer enn bare dine produkter og tjenester. De bryr seg også om integriteten til virksomheten din, og at du ikke bare fokuserer på fortjeneste, men også på fordel for samfunnet som helhet. Dagens forbrukere ønsker å vite at de kan stole på og stå bak virksomheten din.

Forbrukerne vil vite ikke bare hva du selger, men også hvem du er. Et økende antall markedsførere fokuserer på måter å demonstrere sin virksomhet samfunnsansvar, og en av de mest overbevisende strategiene er godt gjennomtenkt bruk av » årsak markedsføring.»

HVA ER ÅRSAK MARKEDSFØRING?

Årsak markedsføring tillater en bedrift å fremme en sosial sak å vise frem samfunnsansvar (og menneskelighet) til kunder. Bedrifter gir kundene ekstra verdi ved å støtte årsaker som er viktige for forbrukeren og merkevaren, fremme merkevarelojalitet og en følelse av formål utover forbrukerisme:

«Årsak markedsføring, også kalt årsak relatert markedsføring, refererer til to relaterte, men litt forskjellige former for markedsføring. Den første innebærer et samarbeid mellom en for-profit merkevare og en non-profit organisasjon for gjensidig nytte. Begrepet kan også brukes i en mer generell forstand å referere til markedsføring programmer av for-profit merkevarer basert rundt en sosial eller veldedig sak.»- Brandwatch

RIKTIG BUDSKAP til RETT TID

Utallige bedrifter har lykkes leveraged årsak markedsføring for å øke salget ved å vise kundene at de bryr seg om sosiale gode. Deres suksess kommer fra å fokusere sitt budskap på måter som er både overbevisende og relevante for de sosiale problemene forbrukerne bryr seg om, og at merkene støtter. Autentisitet er av avgjørende betydning.

Senest har den offentlige mening vært fokusert på spørsmål knyttet til systemisk rasisme i politi og straffesystemet. Ifølge En Nylig Monmouth University-undersøkelse kaller mer enn 75% Av Amerikanerne nå rasisme «et stort problem», noe som gjenspeiler en økning på nesten 30 poeng fra 5 år siden, ettersom flere mennesker tar hensyn til problemet. Fremoverlente markedsførere fra selskaper Fra Lego Til Disney har benyttet anledningen til å bruke sine plattformer for å forsterke meldingen, og viser deres støtte til Det Svarte samfunnet, strafferettsreformen og organisasjoner som Black Lives Matter.

Denne uken, Etter at resultater Fra Anti-Defamation League ‘ s 2019-undersøkelse av Amerikanere viste at over 55 prosent Av Facebook-brukere opplevde hat og trakassering På Facebook, begynte # StopHateforProfit-kampanjen . Initiativet oppfordrer globale selskaper til å stå i solidaritet mot hat-drevet innhold på plattformen ved å stoppe annonsering På Facebook i juli 2020.

som merker Som The North Face, REI, Upwork og Patagonia pledge participation, i hvert tilfelle må hvert selskap bestemme hvordan de skal engasjere seg i handlinger og meldinger rundt årsaker, bevegelser eller sosial rettferdighet samtaler fra et sted av etiske hensyn.

i hver bevegelse bør merkevarer vurdere etisk og merkevareoppfattelse når de bestemmer seg for hvordan de skal dukke opp. Vi anbefaler å vurdere: stemmer bevegelsen med kjerneverdiene til bedriften din? Tror teamet ditt at det har en moralsk rolle å spille eller en etisk forpliktelse til å delta? Når du har svart på disse spørsmålene, deretter vurdere din handling og kommunikasjon planer fra et sted av autentisitet.

BY THE NUMBERS: WHY CAUSE MARKETING MATTERS for YOUR BUSINESS

opplevelsen av utallige bedrifter viser årsak markedsføring kan hjelpe bedrifter til å oppnå mange av sine viktigste markedsføringsmål, for eksempel økt merkevarebevissthet, kundeengasjement og salg, samtidig som de følger deres etiske verdier. Faktisk, for mange selskaper som effektivt omfavner årsaksmarkedsføring, kan det være en spillveksler for deres virksomhet.

Tenk for eksempel på disse årsakene til markedsføringsmålinger fra en rekke nyere markedsføringsstudier:

  • nesten 75% Av amerikanske forbrukere sier de ønsker å kjøpe fra bedrifter som deler sine verdier

  • Mer enn 1 av hver 3 forbrukere ønsker å bruke mer på bedrifter som er engasjert i sosial god

  • Nesten 65% av forbrukerne sier de vil kjøpe fra en bedrift—eller boikotte den—basert på sin posisjon på viktige sosiale problemer

  • Nesten 90% av forbrukerne sier at de ønsker og forventer at selskapene de kjøper fra, skal «ta stilling til sosiale problemer»

  • 4 av 5 forbrukere sier bedrifter bør » spille en rolle » i å ta opp sosiale problemer de bryr seg om

ÅRSAK MARKEDSFØRING BESTE PRAKSIS

Bedrifter, store og små, som lanserer svært vellykkede årsak markedsføringskampanjer ta deg tid til å forstå hva som forårsaker kundene bryr seg om mest. Deres suksess er også i å utnytte beste praksis for sine kampanjer og i deres engasjement for å forbli autentisk til selskapets verdier.

hver bedrift er forskjellig, med varierende kunder, mål og markedsføringsutfordringer. Når det er sagt, selskapene som forårsaker markedsføring fungerer best, følger en rimelig lignende playbook, en som inkluderer følgende 3 strategier:

1. DE FORSTERKER DERES «MERKEVAREFORMÅL»

ditt «merkevareformål» ER bedriftens grunn til å eksistere, i stedet for bare å tjene penger. FOR EKSEMPEL uttrykker IKEA sitt merkevareformål i sin visjon: «å skape en bedre hverdag for de mange menneskene.»

for at markedsføringskampanjen din skal lykkes, er det viktig å avklare hva merkevarens formål er, og deretter forfekte årsaker som forsterker det formålet. Årsakene du støtter kan endre noe som opinionen skifter, men merkevarens formål bør forbli fast. Nøkkelen er å justere fører deg tilbake til merkevarens formål på overbevisende, resonante, autentiske og gjennomsiktige måter.

DE ER AUTENTISKE

Dagens forbrukere er kunnskapsrike—De kan øyeblikkelig oppdage meldinger som » ikke høres riktig ut.»Med andre ord, meldinger som kommer over som falske eller inauthentic vil negativt påvirke merkevaren din, i stedet for å heve den. Det kan være en kostbar feil for markedsførere, spesielt når en bedrift talsmenn sosiale årsaker som deres kundebase bryr seg om.

når det gjelder å forårsake markedsføring, rettferdiggjør slutten absolutt ikke midlene. Hvis du ikke bryr deg om årsaken du hevder å støtte, vil kundene dine vite, og de vil vise sin misbilligelse ved å flocke til konkurrenter eller dele sine negative tar med sine nettverk.

3. DE OPPFORDRER DELTAKELSE i SOSIALE MEDIER

når kunder bryr seg om hjemløshet, klimaendringer eller sosial rettferdighet, vil de gjøre mer enn å stå på sidelinjen. Bedriftene mest vellykkede med årsak markedsføring er de som oppfordrer aktiv deltakelse fra sine kunder.

En av de beste måtene å gjøre det på er å utnytte kraften i sosiale medier, det naturlige kjøretøyet for å fremme meningsfulle utvekslinger og samtaler. Når du spør kundene dine på sosiale medier for å hjelpe deg med å hjelpe andre, føler de seg godt om seg selv og, i forlengelse, om virksomheten din.

ET SISTE ORD PÅ ÅRSAK MARKEDSFØRING

Drevet av en kraftig ide og fagmessig utført, kan en årsak markedsføringskampanje ta bedriften til neste nivå. Ved å vise at firmaet bryr seg om mer enn profitt – og betyr det, kan du effektivt skille deg fra konkurrentene og gi kunder og potensielle kunder en overbevisende grunn til å kjøpe produkter og tjenester.

men det er viktig å huske at ethvert markedsføringskonsept bare er så godt som måten det utføres på. For å lykkes med årsaksmarkedsføring og nærme seg det gjennomtenkt, må du sørge for at årsaken du støtter stemmer overens med merkevaren din, er autentisk og utnytter kraften i kundedeltakelse gjennom sosiale medier. Hvis Du vil øke markedsføringsstrategien din eller forstå hvordan du best kan knytte merkevaren din med en verdig sak, kan Du nå ut Til adlucent-teamet for markedsføringskompetanse på tvers av dine digitale kanaler.

 Kontakt Oss I Dag

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.