se você comercializa software CRM ou refrigeradores, clientes e perspectivas se preocupam com mais do que apenas seus produtos e serviços. Eles também se preocupam com a integridade de seu negócio e que você não se concentra apenas nos lucros, mas também em beneficiar a sociedade como um todo. Os consumidores de hoje querem saber que podem confiar e apoiar o seu negócio.

os consumidores querem saber não só o que você vende, mas também quem você é. Um número crescente de Comerciantes estão se concentrando em maneiras de demonstrar a responsabilidade social de seu negócio, e uma das estratégias mais convincentes é o uso bem pensado de “causa marketing”.”

QUAL É A CAUSA DE COMERCIALIZAÇÃO?

causa marketing permite que uma empresa para promover uma causa social para mostrar responsabilidade social (e humanidade) para os clientes. As empresas fornecem aos clientes um valor adicional, apoiando causas importantes para o consumidor e a marca, fomentando a lealdade da marca e um sentido de propósito além do consumismo:

“Marketing causa, também chamado de marketing causa-relacionado, refere-se a duas formas relacionadas, mas ligeiramente diferentes de marketing. O primeiro envolve um esforço colaborativo entre uma marca com fins lucrativos e uma organização sem fins lucrativos para benefício mútuo. O termo também pode ser usado em um sentido mais geral para se referir a programas de marketing por marcas com fins lucrativos baseadas em torno de uma causa social ou de caridade.”- Brandwatch

a mensagem certa no momento certo

inúmeras empresas têm alavancado com sucesso o marketing para impulsionar as vendas, mostrando aos clientes que eles se preocupam com o bem social. Seu sucesso vem de focar sua mensagem em maneiras que são simultaneamente convincentes e relevantes para as questões sociais que os consumidores se preocupam e que as marcas apoiam. A autenticidade é de importância vital.Mais recentemente, a opinião pública centrou-se em questões relacionadas com o racismo Sistémico no policiamento e no sistema de Justiça Penal. De acordo com uma recente pesquisa da Universidade de Monmouth, mais de 75% dos americanos agora chamam o racismo de “um grande problema”, refletindo um aumento de quase 30 pontos a partir de 5 anos atrás, como mais pessoas estão prestando atenção à questão. Comerciantes progressistas de empresas de Lego à Disney aproveitaram a oportunidade para usar suas plataformas para amplificar a mensagem, mostrando seu apoio à comunidade negra, reforma da justiça criminal e organizações como Black Lives Matter.

na semana passada, depois dos resultados da pesquisa dos americanos da Liga Anti-Difamação em 2019, mostraram que mais de 55% dos usuários do Facebook experimentaram ódio e assédio no Facebook, a campanha #StopHateforProfit começou. A iniciativa pede que as corporações globais se solidarizem contra conteúdos alimentados pelo ódio na plataforma, parando a publicidade no Facebook em julho de 2020. Como marcas como a face Norte, REI, Upwork e Patagônia prometem participação, em todos os casos, cada empresa deve decidir como se envolverá em ações e mensagens em torno de causas, movimentos ou conversas de justiça social a partir de um lugar de considerações éticas.

em cada movimento, as marcas devem avaliar a percepção ética e da marca ao decidirem como aparecer. Recomendamos considerar: o movimento se alinha com os valores fundamentais de sua empresa? A sua equipa acredita que tem um papel moral a desempenhar ou uma obrigação ética de participar? Uma vez que você tenha respondido a estas perguntas, então considere seus planos de ação e comunicação de um lugar de autenticidade.

PELOS NÚMEROS: POR CAUSA QUESTÕES de MARKETING PARA o SEU NEGÓCIO

A experiência de muitas empresas mostra marketing de causas pode ajudar as empresas a alcançar muitos dos seus principais objetivos de marketing, tais como aumentar a notoriedade da marca, envolvimento do cliente, e vendas, além de seguir os seus valores éticos. Na verdade, para muitas empresas que efetivamente abraçar causa marketing, pode ser uma mudança de jogo para o seu negócio.

Considere, por exemplo, que estes causam métricas de marketing a partir de uma série de estudos recentes de marketing:

  • Quase 75% dos consumidores Americanos dizem que querem comprar de empresas que compartilham seus valores

  • Mais do que 1 em cada 3 consumidores querem gastar mais sobre as empresas que estão engajados no bem social

  • Quase 65% dos consumidores dizem que eles gostariam de comprar de uma empresa—ou boicote-lo—com base em sua posição sobre questões sociais

  • Quase 90% dos consumidores dizem que querem e esperam que as empresas que compram para “tomar uma posição sobre questões sociais”

  • 4 5, os consumidores dizem que as empresas devem “desempenhar um papel ” na abordagem das questões sociais com que se preocupam

CAUSE MARKETING BEST PRACTICES

empresas, grandes e pequenas, que lançam campanhas de marketing causa de grande sucesso tomar o tempo para entender o que faz com que seus clientes se preocupam com a maioria. O seu sucesso é também aproveitar as melhores práticas para as suas campanhas e a sua dedicação em permanecer autênticos aos valores da sua empresa.

cada negócio é diferente, com diferentes clientes, metas e desafios de marketing. Dito isto, as empresas para as quais o marketing funciona melhor seguir um playbook razoavelmente semelhante, um que inclui as seguintes 3 estratégias:

1. Eles reforçam o seu “propósito de marca”

o seu “propósito de marca” é a razão do seu negócio para existir, em vez de apenas para fazer um lucro. Por exemplo, IKEA expressa seu propósito de marca em sua declaração de visão: “criar uma vida cotidiana melhor para muitas pessoas.”

para que a sua campanha de marketing da causa tenha sucesso, é importante esclarecer qual é o seu propósito de marca, e então espouse causas que reforçam esse propósito. As causas que você apoia podem mudar algumas como a opinião pública muda, mas seu propósito de marca deve permanecer firme. A chave é alinhar faz com que você volte ao seu propósito de marca em maneiras convincentes, ressonantes, autênticas e transparentes.

eles são autênticos

os consumidores de hoje são sábios—eles podem instantaneamente detectar mensagens que ” não soa bem.”Em outras palavras, mensagens que se apresentam como falsas ou inautênticas irão afetar negativamente a sua marca, em vez de elevá-la. Isso pode ser um erro dispendioso para os comerciantes, especialmente quando uma empresa defende causas sociais que a sua base de clientes se preocupa.

quando se trata de causar a comercialização, o fim definitivamente não justifica os meios. Se você não se importa com a causa que você diz apoiar, seus clientes vão saber, e eles vão mostrar a sua desaprovação, flocando para os concorrentes ou compartilhando seus takes negativos com suas redes.

3. Incentivam a participação das redes sociais

quando os clientes se preocupam com os sem-abrigo, as alterações climáticas ou a justiça social, querem fazer mais do que ficar de fora. As empresas mais bem sucedidas com marketing causa são aquelas que incentivam a participação ativa de seus clientes.

uma das melhores maneiras de fazer isso é alavancando o poder das mídias sociais, o veículo natural para promover intercâmbios e conversas significativas. Quando você pede aos seus clientes nas redes sociais para ajudá-lo a ajudar os outros, eles se sentem bem consigo mesmos e, por extensão, sobre o seu negócio.

a final WORD ON CAUSE MARKETING

Fueled by a powerful idea and expertly executed, a cause marketing campaign can take your business to the next level. Ao mostrar que sua empresa se preocupa com mais do que lucro – e significando isso, você pode efetivamente diferenciar-se de seus concorrentes e dar aos clientes e potenciais clientes uma razão convincente para comprar seus produtos e serviços.

mas, é importante lembrar que qualquer conceito de marketing é tão bom quanto a forma como é executado. Para ter sucesso com o marketing causa e abordá-lo de forma pensativa, certifique-se de que a causa que você suporta alinha com a sua marca, é autêntico e alavanca o poder de participação dos clientes através das redes sociais. Se você gostaria de impulsionar a sua estratégia de marketing causa ou entender como melhor ligar em sua marca com uma causa digna, entre em contato com a equipe Adlucent para a experiência de marketing em todos os seus canais digitais.

Contacte-Nos Hoje

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.