om du har behandlats orättvist av en sjukvård eller vårdgivare på grund av vem du är kan du ha blivit diskriminerad.

lagen som säger att du inte får diskrimineras kallas jämställdhetslagen 2010. Diskriminering som strider mot jämställdhetslagen är olaglig. Om du har upplevt olaglig diskriminering kan du kanske göra något åt det.

läs den här sidan för att ta reda på mer om vad orättvis behandling är olaglig diskriminering när du får vård eller vård.

Topptips

om du vill veta om olaglig diskriminering har ägt rum måste du kontrollera:

  • varför du behandlas orättvist
  • vem behandlar dig orättvist
  • vad är den orättvisa behandlingen
  • hur är behandlingen orättvis eller vilken typ av diskriminering det är.

vilken orättvis behandling kan vara olaglig diskriminering enligt jämställdhetslagen?

endast vissa typer av vård eller vårdgivares beteende kan vara olaglig diskriminering enligt jämställdhetslagen.

vilken typ av beteende kan vara olaglig diskriminering?

jämställdhetslagen säger att följande saker kan vara olaglig diskriminering av Vård och vårdgivare om det beror på vem du är:

  • vägrar att ge dig en tjänst eller ta dig som patient eller klient
  • sluta ge dig en tjänst
  • ger dig en tjänst av sämre kvalitet eller på sämre villkor än de normalt skulle erbjuda
  • orsakar dig skada eller nackdel – jämställdhetslagen kallar detta en nackdel
  • beter sig på ett sätt som orsakar dig nöd eller kränker eller skrämmer dig – jämställdhetslagen kallar detta trakasserier
  • straffar dig för att du klagar på diskriminering eller hjälper någon annan att klaga – lagen kallar detta offer.

varför behandlas du orättvist?

kom ihåg att det bara är olaglig diskriminering om du behandlas orättvist av en sjukvård eller vårdgivare på grund av:

  • ålder
  • funktionshinder
  • könsfördelning
  • graviditet och Moderskap
  • ras
  • religion eller övertygelse
  • kön
  • sexuell läggning.

jämställdhetslagen kallar dessa saker skyddade egenskaper. Du kan läsa mer om skyddade egenskaper.

exempel på olaglig diskriminering

här är några exempel på när en sjukvård eller vårdgivare inte får diskriminera dig.

vägra att tillhandahålla dig en tjänst

om en sjukvård eller vårdgivare beslutar att inte tillhandahålla dig en tjänst – till exempel genom att vägra att ta dig som patient, får detta inte bero på en skyddad egenskap.

exempel

ett privat vårdhem får inte vägra att acceptera dig som kund eftersom du är gay. Detta skulle vara diskriminering på grund av sexuell läggning.

sluta tillhandahålla dig en tjänst

om en sjukvård eller vårdgivare beslutar att sluta arbeta för dig eller tillhandahålla dig en tjänst, får detta inte bero på en skyddad egenskap.

exempel

din lokala måltider på hjul tjänsten slutar ge dig en måltider tjänst när de ta reda på din partner är trans. De ger fortfarande mat till andra människor i ditt område. Detta skulle vara diskriminering mot dig på grund av din partners könsfördelning.

ge dig en tjänst av sämre kvalitet eller på sämre villkor än vad de normalt skulle erbjuda

när en sjukvård eller vårdgivare ger dig en tjänst måste de tillhandahålla samma tjänst som de normalt skulle erbjuda andra människor. Annars kan det vara olaglig diskriminering.

exempel

din lokala socialtjänstavdelning får inte ta längre tid att bedöma dina behov eftersom du är en irländsk resenär. Detta är diskriminering på grund av ras.

exempel

om du betalar för privat vårdbehandling, får leverantören inte debitera dig mer eftersom du är Muslim. Detta är diskriminering på grund av religion eller tro.

orsakar dig skada eller nackdel

en sjukvård eller vårdgivare får inte orsaka dig någon skada eller nackdel på grund av en skyddad egenskap. Detta skulle vara olaglig diskriminering.

exempel

din GP-operation får inte göra det svårare för dig att få ett möte eftersom du är polsk. Detta är diskriminering på grund av ras.

trakassera dig

en sjukvård eller vårdgivare får inte bete sig på ett hotande sätt eller använda kränkande språk som kränker dig eller får dig att känna dig skrämd. Om det är relaterat till en skyddad egenskap är det olaglig diskriminering.

exempel

en säkerhetsansvarig på sjukhuset där du bor är verbalt kränkande mot dig eftersom han inte gillar homosexuella. Detta kan vara trakasserier relaterade till sexuell läggning.

straffa dig för att du klagar på diskriminering

en hälso-eller vårdgivare får inte straffa dig om du klagar på olaglig diskriminering eller för att du hjälper någon som har diskriminerats.

exempel

du klagar över behandlingen av din funktionshindrade mamma till chefen för hennes vårdhem. Som ett resultat ökar de hennes avgifter som de vet att du betalar för. Detta skulle vara offer för att du klagade över diskriminering av funktionshinder mot din mamma.

om du behandlas orättvist av en offentlig myndighet

Vad är en offentlig myndighet?

en offentlig myndighet är en organisation som tillhandahåller offentliga tjänster. Detta kan vara en offentlig organisation, som ett NHS-sjukhus eller sociala tjänster. Privata organisationer eller välgörenhetsorganisationer som utför offentliga tjänster eller funktioner kallas också offentliga myndigheter-till exempel ett privat vårdhem som finansieras av en lokal myndighet.

om du har behandlats orättvist men det är inte olaglig diskriminering

om du har behandlats orättvist, men det är inte olaglig diskriminering enligt jämställdhetslagen, kan du fortfarande kunna vidta åtgärder.

offentliga myndigheter måste följa lagen om mänskliga rättigheter, eftersom de omfattas av Human Rights Act 1998. De omfattas också av den offentliga sektorns jämställdhetsplikt. Om en offentlig myndighet har brutit mot dina mänskliga rättigheter eller om det är jämställdhetsplikt för den offentliga sektorn kan du göra ett separat klagomål eller anspråk.

du kan också använda mänskliga rättigheter och den offentliga sektorns jämställdhetsplikt för att göra ditt diskrimineringsfall starkare.

  • mer om att vidta åtgärder mot en offentlig myndighet om diskriminering inom hälso-och sjukvården
  • diskriminering inom hälso – och sjukvården-varför behandlas du orättvist?
  • diskriminering inom hälso-och sjukvården-vem behandlar dig orättvist?
  • diskriminering i vårdtjänster-vem behandlar dig orättvist?
  • vilka är de olika typerna av diskriminering?
  • vidta åtgärder om diskriminering inom hälso-och sjukvården
  • vad är mänskliga rättigheter?
  • vad är den offentliga sektorns jämställdhetsplikt?

annan användbar information

Equality Advisory Support Service (EASS)

om du har upplevt diskriminering kan du få hjälp från EASS discrimination helpline.

  • mer om EASS helpline

Equality and Human Rights Commission (EHRC)

du kan hitta användbar information om diskriminering på EHRC: s webbplats på

  • www.equalityhumanrights.com.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.